Szanowni Państwo,

W celu ułatwienia Państwu dostępu do towarów znajdujących się w ofercie naszej Firmy, uruchomiliśmy niniejszy serwis umożliwiający dokonywanie zakupów towarów marki BIONAIRE, BIOCARE PLUS, DAVOLINE, KITCHEN CHEF, KONFOR, MAAN oraz SHARK ELECTRIC przez Internet.

Przed dokonaniem zakupu, bardzo prosimy o zapoznanie się z treścią zamieszczonego poniżej Regulaminu Sklepu Internetowego.

HB Polska Sp. z o.o.
ul. Bokserska 64
02 - 690 Warszawa
Tel.: (+48 22) 847 89 66 (68)
Fax: (+48 22) 847 89 67
e-mail: hb@hbpolska.com.pl

Spółka zarejestrowana w KRS przy Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy pod nr 0000030176 NIP: 123-08-98-873

Numer rachunku bankowego
Bank PKO BP S.A.
16 1020 1169 0000 8002 0098 3858

Godziny otwarcia Bura handlowego:
Pn. - Pt. od 08.00 do 16.30

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO.

1. § Strony Umowy Sprzedaży
2. § Przedmiot Umowy Sprzedaży
3. § Zamówienia
4. § Płatności za zamówione Towary
5. § Paragony, Faktury VAT
6. § Dostawy Towarów
7. § Zwroty Towarów
8. § Gwarancja jakości
9. § Postanowienia końcowe

§ 1. STRONY UMOWY SPRZEDAŻY.

1. Umowa sprzedaży towaru znajdującego się w ofercie Sklepu Internetowego prowadzonego przez HB Polska Sp. z o.o., zwanego w dalszej części niniejszego Regulaminu „Sklepem”, może zostać zawarta pomiędzy HB Polska Sp. z o.o., zwaną w dalszej części niniejszego Regulaminu „Sprzedającym” a każdą pełnoletnią osobą fizyczną lub osobą prawną zwaną w dalszej części niniejszego regulaminu „Kupującym”.

2. Umowa sprzedaży, o której mowa powyżej, zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Sprzedającego potwierdzenia złożenia zamówienia, o którym mowa w § 3 ust. 3.

do góry

§ 2. PRZEDMIOT UMOWY SPRZEDAŻY.

1. Przedmiotem Umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedającym a Kupującym może być każdy towar znajdujący się w ofercie Sklepu w momencie składania zamówienia przez Kupującego.

2. Wszystkie towary znajdujące się w ofercie Sklepu są fabrycznie nowe i objęte są dwuletnią gwarancją jakości Sprzedającego/Producenta.

3. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone zostały w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

4. Towary, przy których znajduje się cena „0,00” są w chwili obecnej niedostępne.

do góry

§ 3. ZAMÓWIENIA.

1. Zamówienie może zostać złożone przez pełnoletnią osobę fizyczną lub osobą prawną po przez:

1. rejestrację w bazie danych Sprzedającego i wysłanie e-mail’em wypełnionego formularza – dane Kupującego zostaną zachowane i w przypadku dokonywania kolejnego zakupu przez danego Kupującego nie będzie konieczności ich ponownego wprowadzania,

2. wysłanie e-mail'em wypełnionego formularza.

2. Wszelkie dodatkowe uwagi i informacje dotyczące składanego zamówienia (np. kolor produktu, termin dostawy itp.) należy wpisać w polu "Uwagi", znajdującym się na końcu formularza zamówienia.

3. Każde zamówienie złożone przez Kupującego musi zostać przez niego potwierdzone. W tym celu w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia, do Kupującego zostanie przesłana zwrotna wiadomość e-mail, zawierająca formularz potwierdzenia zamówienia. Potwierdzenie takie Kupujący zobowiązany jest wysłać do Sprzedającego w terminie 48 godzin od momentu złożenia pierwotnego zamówienia.

4. W sytuacji braku potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Kupującego, złożone zamówienie zostanie anulowane w ciągu 48 godzin od momentu jego złożenia, a dane osobowe w nim zawarte zostaną usunięte z bazy danych Sprzedającego.

5. Złożone zamówienie może zostać anulowane lub zmienione przez Kupującego najpóĄniej do momentu wysłania zamówionego towaru przez Sprzedającego. W tym celu Kupujący zobowiązany jest powiadomić Sprzedającego o swoim zamiarze po przez wysłanie wiadomości e-mail zawierającej wszelkie informacje, niezbędne do anulowania lub zmiany zamówienia albo skontaktować się ze Sprzedającym telefonicznie.

do góry

§ 4. PŁATNOŚCI ZA ZAMÓWIONE TOWARY.

Płatności za zamówione towary mogą być dokonywane przez Kupującego w następujących formach:

1. Przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego, na podstawie wystawionej przez niego faktury pro – forma. Towar zostanie wysłany do Kupującego niezwłocznie po wpłynięciu płatności na rachunek bankowy Sprzedającego.

2. Gotówką płatną w momencie odbioru zamówionego towaru.

do góry

§ 5. PARAGONY, FAKTURY VAT.

1. Jako potwierdzenie dokonania zakupu do każdego wysyłanego towaru dołączany jest paragon fiskalny.

2. W związku z faktem, iż Sprzedający nie posiada możliwości wystawienia duplikatu paragonu fiskalnego, w momencie odbioru towaru Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia czy paragon znajduje się w przesyłce. W przypadku jego braku, o fakcie tym Kupujący powinien niezwłocznie poinformować Sprzedającego.

3. Sprzedający posiada również możliwość wystawienia faktury VAT jako potwierdzenia dokonania zakupu. W tym celu w formularzu zamówienia należy zaznaczyć pole „Faktura VAT” oraz podać wszelkie dane niezbędne do jej wystawienia.

4. Zaznaczenie pola „Faktura VAT” jest równoznaczne z upoważnieniem Sprzedającego do wystawienia faktury VAT bez konieczności uzyskania podpisu Kupującego.

do góry

§ 6. DOSTAWY TOWARÓW.

1. Dostawy zamawianych towarów realizowane są wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi max. 5 dni roboczych od dnia otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia. Przez termin realizacji rozumie się okres od dnia otrzymania potwierdzenia złożenia zamówienia do dnia nadania przesyłki. W przypadku wyboru formy płatności w postaci przedpłaty na rachunek bankowy Sprzedającego termin powyższy liczony jest od dnia wpłynięcia płatności na rachunek.

3. Towary dostarczane są za pośrednictwem firmy spedycyjnej SCHENKER lub za pośrednictwem Poczty Polskiej, w godzinach 8.00-16.00.

4. Koszt dostawy towaru do Kupującego pokrywa Sprzedający.

5. Odbiór zamówionego towaru musi zostać potwierdzony przez Kupującego pisemnym pokwitowaniem. Z momentem pokwitowania na Kupującego przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyko związane z posiadaniem i użytkowaniem zakupionego towaru, a w szczególności ryzyko jego utraty lub uszkodzenia.

6. Odbierając zamówiony towar Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy dostarczony towar odpowiada złożonemu przez Kupującego zamówieniu.

7. W przypadku stwierdzenia niezgodności zawartości przesyłki z zamówieniem lub uszkodzenia przesyłki powstałego podczas transportu, Kupujący zobowiązany jest do zgłoszenia powyższego faktu przedstawicielowi firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej oraz sporządzenie w jego obecności Protokołu reklamacyjnego, zawierającego szczegółowy opis niezgodności towaru z zamówieniem lub jego uszkodzeń. Protokół powyższy powinien zostać potwierdzony podpisem przedstawiciela firmy spedycyjnej lub Poczty Polskiej.

8. Warunkiem rozpatrzenia przez Sprzedającego ewentualnej reklamacji jest zgłoszenie powyższego faktu przez Kupującego w terminie 2 dni roboczych od dnia dostawy towaru oraz przedstawienie Protokołu reklamacyjnego, o którym mowa w ust. 7.

do góry

§ 7. ZWROTY TOWARÓW.

1. Kupujący ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy (zwrotu zakupionego towaru) bez podania przyczyn w terminie do 10 dni liczonych od dnia odebrania towaru, pod warunkiem, że towar pozostaje w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu, nie był używany i nie nosi żadnych śladów użytkowania lub uszkodzenia. W przypadku zwrotu towaru nie odpowiadającego powyższej charakterystyce towar zostanie odesłany Kupującemu na jego koszt.

2. Warunkiem do odstąpienia przez Kupującego od zawartej umowy, o którym mowa w ust. 1 jest złożenie stosownego oświadczenia na piśmie w terminie określonym powyżej. Do zachowania tego terminu konieczne jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

3. Zwracany towar Kupujący zobowiązany jest odesłać wraz z otrzymaną Kartą gwarancyjną oraz paragonem fiskalnym (w przypadku wystawienia faktury VAT Sprzedający wystawi fakturę korygującą), a o powyższym fakcie powiadomić Sprzedającego.

4. Zapłacona cena zostanie zwrócona Kupującemu w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Kupującego lub przekazem pocztowym na adres wskazany w zamówieniu. Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

do góry

§ 8. GWARANCJA JAKOŚCI.

1. Na sprzedawane towary Sprzedający/Producent udziela 2 letniej gwarancji jakości na zasadach określonych w art. 577 – 581 K.c. oraz Karcie gwarancyjnej dołączanej do każdego towaru.

2. Sprzedający/Producent zobowiązuje się zorganizować profesjonalną, ogólnopolską sieć punktów serwisowych, celem zabezpieczenia właściwej obsługi serwisowej – gwarancyjnej i pogwarancyjnej – oferowanych przez siebie towarów.

3. W przypadku wystąpienia awarii zakupionego towaru należy skierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych, których lista znajduje się na Karcie gwarancyjnej oraz stronie internetowej Sprzedającego lub skontaktować się ze Sprzedającym.

4. Różnice występujące pomiędzy kolorystyką towarów na zdjęciach w Sklepie a ich faktyczną kolorystyką, mogą wynikać z indywidualnych ustawień monitora Kupującego i nie mogą stanowić podstawy do reklamacji zakupionego towaru.

do góry

§ 9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.

1. Zawartość Sklepu HB Polska Sp. z o.o. nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego. Wszelkie informacje na temat towarów w ofercie Sklepu HB Polska Sp. z o.o. są zgodne z danymi katalogowymi producentów. HB Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.

2. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w swojej ofercie bez konieczności informowania o tym fakcie Odbiorców oraz bez konieczności wprowadzania zmian w niniejszym internetowym przekazie informacyjnym.

3. Wszystkie przedstawione w Sklepie towary, wzory użytkowe, wzory przemysłowe oraz znaki towarowe używane są wyłącznie w celach identyfikacyjnych oraz informacyjnych i mogą stanowić własność innych podmiotów w rozumieniu przepisów Prawa własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119, z 2003 r., poz. 1117).

4. Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przechowywanie i przetwarzanie przez HB Polska Sp. z o.o. danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 101, z 2002 r., poz. 926). Zgodnie z powyższą ustawą wszystkie zarejestrowane osoby mają prawo do wglądu do swoich danych, jak również do ich poprawiania lub usunięcia z bazy danych serwisu.

5. W kwestiach nieuregulowanych postanowieniami niniejszego Regulaminu znajdują zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.

6. Składając zamówienie Kupujący oświadcza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem oraz, że w pełni rozumie i akceptuje jego postanowienia.

do góry